原因:
发生此问题是因为 Windows Server2008R2SP1 没有自带 USB3.0 驱动程序支持。
解决方案:
如图" System Setup( 系统设置 ) "中 , 确保 USB3.0 集成设备设置屏幕上的选项设置为 "Disable"( 禁用 ) 。注 : 默认情况下 , USB3.0 选项是禁用的。如果设置为 Enabled( 启用 ), 操作系统不会检测到USB 设备 , 如键盘、鼠标和 USB DVD 。注 :Windows Server2008R2SP1 支持 额外添加USB3.0 驱动程序 , 并可以在 dell.com/support 下载， 请确保您安装操作系统后 , 安装驱动程序。注 : 请确保您先安装好驱动程序 , 然后重新启动系统 , 进入系统设置程序。在系统设置程序中 , 启用 USB3.0 集成设备选项。