人工 & 配件包年服务

1、小型机、PC服务器包含IBM、DELL、HP、Oracle/SUN包年维保；

2、数据存储设备包含NetAPP、HDS、EMC、IBM、HP、dell等包年 维保；

3、网络设备包含CISCO、华为、H3C等包年维保；

4、企业IT纯技术运维支持服务...软件开发、数据库运维、网站维护更新、网络安防、升级扩容、机房/设备除尘、租赁服务尽在中网通技术。

更早前，大部分用户还在根据设备对应的厂商进行各自的“续保”。随着近年可选择的第三方服务商增加，越来越多用户转向购买第三方维保服务，CNETCOM身为第三方维保服务提供商，以客户需求为中心，从客户的角度出发，为客户提供的节约型延长期保修服务。客户购买了该服务后，在合同规定的服务期内设备出现任何故障，CNETCOM公司提供免费的维护、维修等服务。

1、建立设备技术档案，为设备管理和维护提供依据；

2、定期到用户现场监测系统状态，降低系统故障率，并随时解决问题；

3、紧急故障现场处理，发生紧急问题后迅速赶赴现场，为用户处理问题；

4、系统恢复服务，确保系统崩溃后能尽快恢复；

5、病毒清除和防范，提示用户病毒发作信息，降低病毒感染传播机会；

6、代为客户升级或更换损坏的配件；

7、协助用户建立系统安全管理和系统使用管理制度；

8、为客户提供计算机系统的合理建议；

1、比原厂低的维保费用，得到等同原厂或优于原厂的服务；

2、设备故障，只需一个电话，一站式服务，不管是IBM还是Oracle或其他牌子，统统搞定，避免找N家原厂繁琐麻烦，超省心！（找N家不如找中网通一家）；

3、节省时间，快速响应，现成配件库存，主城区1小时快速上门服务，2小时恢复正常；

4、节省力气，工程师上门服务，免除搬迁的担忧；

5、更周到服务，上门当场解决问题，解决不了问题的可根据实际情况需要提供备件及备机；

6、多重技术报障，十余年IT服务实践，丰富实战，即便要 License授权，有厂家技术后盾支持；

7、量身定做，更灵活的服务：不同用户不同需求，只要您有需求，都可以获得我们满意的服务。