EMC DMX或者VMAX设备搬迁服务说明书范本

发布时间:2017-04-11 09:12:18

 近陆续完成了几次EMC高端存储设备Symmetrix的项目搬迁(DMX 或者VMAX),在和合作伙伴沟通过程中,普遍发现大家对搬迁的理解差异很大,尤其是DMX或者VMAX高端存储设备的搬迁,下面将我们近期完成的一个搬迁项目的服务说明书(SOW)和大家做个分享,避免出现由于前期考虑不周出现预算不够,工期不够或者业务不可用(DU)事件的发生。

1.   搬迁设备列表

序号

设备类型

1

1EMC Symmetrxi Vmaxe高端磁盘阵列(96GB高速缓存,168Gbps前端光纤端口,光纤磁盘裸容量24TB80300GB 15000转光纤磁盘),SATA磁盘裸容量60TB302TB 7200SATA磁盘),配置SRDF同步和异步磁盘阵列数据复制软件)

2

1EMC Symmetrxi Vmaxe高端磁盘阵列(96GB高速缓存,168Gbps前端光纤端口,光纤磁盘裸容量24TB80300GB 15000转光纤磁盘),SATA磁盘裸容量60TB302TB 7200SATA磁盘),配置SRDF同步和异步磁盘阵列数据复制软件)

3

3EMC Connectrix DS-5100B光纤存储交换机(每台DS-5100B光纤存储交换机配置408Gbps光纤端口)

4

2EMC Connectrix MP-7800 FCIP转换设备

5

1EMC Data Domain虚拟磁带库

 

在和客户讨论搬迁范围的时候,搬迁设备是非常重要的一部分,但我们经常出现的问题有:

l  没有考虑交换机,只考虑了主存储设备;

l  没有考虑软件,EMC的高端存储整列Symmetrix大部分客户都配置了SRDF的同城或者异地容灾。很多情况下,我们会忘记考虑这部分内容。

l  没有考虑备份系统,如本例中的DD备份。

2.   搬迁物理地点

****当前数据中心设备按照客户需求分别搬迁至下列两个数据中心机房:

l  ****灾备机房

l  ****数据中心

这部分没有什么过多讨论的,但需要强调的是,在搬迁之前一定要现场勘查搬迁路线,我们曾经发生过设备搬到了目的地后,发现机房通道根本无法通过的事情,严重影响了项目进度。需要现场勘查的内容主要有:

l  两边的电梯承重是否可以承载机柜,DMXVMAX的一个满配机柜会在1吨以上;

l  两边通道是否可以有足够空间让机柜通过,在某些通道可能有小楼梯或者斜坡等,要充分考虑机柜是否能够正常通过。如果不能正常通过,一般情况下,DMX或者VMAX的满配机柜是无法通过倾斜来靠人工运输通过的,原因很简单,机柜太沉了。如果不能正常通过,是需要将机柜拆卸后搬运。如果要拆卸机柜,工作量会加大很多,技术难度也会加大很多。

3.   服务内容和范围

1)         VMAXe设备健康检查,如有故障另行维修

2)         欲搬迁的VMAXe设备下电

3)         解除外部连接(电源和光纤线)

4)         解除机柜间的物理连接(对于DMX或者VMAX一般都有多个机柜,解除不同机柜间的物理连接,并做标签)

5)         如果不能整柜搬迁,拆卸机柜内的部件,如DAESPS等,并做好标签。

6)         对拆卸下来的组件进行单独包装,并准确标签。

7)         专业人员进行设备包装,包装按原厂包装要求做设备固定和减震

8)         根据用户需要做专用的封条

9)         包装完毕后,由专业运输公司运送至用户指定位置

10)     设备到达目的地后,与用户一起确认设备包装的完整性

11)     设备开箱检查外观

12)     专业搬运队伍运送设备至机房指定位置

13)     将拆散的机柜内组件恢复位置,一定不能放错位置。任何的DAE放错或者磁盘位置错误,都将导致数据丢失。

14)     机柜间互联;

15)     连接电源,并开机

16)     设备加电正常,则设备搬迁认为结束。如设备加电故障,另行维修。

4.   不在服务范围内的工作

1)         数据备份及恢复

2)         用户业务连续性

3)         存储系统和主机系统、网络系统的互联互通

4)         用户灾备环境和软件的中断与恢复(SRDF

5)         新机房场地准备及环境检查

6)         新机房交换机的配置和连接

 

需要注意的是,SRDF容灾系统是否在物理搬迁范围之内,一定要明确限定。

 

对于高端存储设备DMX或者VMAX的搬迁,一定要选择专业的服务厂商为您提供服务,任何的考虑不周或者野蛮下电,野蛮拆卸都将导致数据丢失或者业务不可用。



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