快修服务

提供全国范围服务器、存储上门快修服务
对硬件或软件过了原厂保修期情况,我司为客户提供计次快修或包年维护保修服务,快修服务包括服务器/存储/网络设备等上门快修、阵列故障修复、硬盘数据恢复、系统或数据移植、操作系统与数据库的安装调试等。

我们的服务涵盖市场主流品牌原厂产品:IBM服务器与存储维修维保、Oracle(SUN)服务器与存储维修维保、DELL服务器与存储维修维保、HP服务器与存储维修维保、EMC专业存储维修维保、服务器与存储专业数据恢复、数据与系统迁移、小型机维保运维...

中网通与身处信息时代的您一样,深知企业的长远发展离不开优质的产品,更离不开优质的售后服务。在中网通,服务这个部门的同事们肩负的责任往往高于其他部门。

作为专业服务提供商,服务就是我们给客户最好的产品,正是由于大多客户对IT内部架构的不了解,促使我们必须更加专业、更加用心为客户做好每一个细节。

因此,中网通在每次完成对客户服务的同时,也重视对客户的后续服务支持。

基于原厂技术·第三方服务商
一次服务完毕并不是意味着工作已经结束,恰恰是工作才刚刚开始。从单次服务到系统服务,从单纯产品租赁到到配套服务方案,从IT底层架构到顶端设计,从局部服务到全局服务,每一个环节,中网通无微不至,让您省心、安心、放心,我司为企业级客户提供的快修服务包括服务器、存储快修,阵列故障修复、硬盘数据恢复、系统或数据移植...服务范畴涵盖服务器、存储、小型机、网络设备。

服务器常见故障:
1、硬故障(如系统主板故障、电源损坏等)
a、机器不开机;
b、插上电源,主板通电但不开机不自检;
c、机器可以开机,但显示器不显示或白屏;
d、经常性无故重启,运行不稳定;
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2、软故障(如启动系统出现蓝屏死机或白屏
a、系统中病毒(杀毒或重装系统);
b、磁盘阵列故障(阵列组某一个或多个硬盘故障导致);
c、内存局部损坏;
d、排除以上问题基本上就是系统主板问题;
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存储设备常见故障:
1、硬盘报黄灯或红色灯(此时如果无热备硬盘会导致业务运行缓慢、磁盘写性能差,与其对运行数据库机器影响最大,需要及时更换硬盘)
a、控制器报警黄灯告警(如业务正常,一般为电池故障);
b、链路中断(控制器或者链路卡故障或数据线松动导致);
c、自带系统反复重启(如EMC),可能某个硬件故障如电源模块导致;
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比计次服务优先级更高的服务是包年维护保修服务,我司为过原厂保修期尚未续保原厂服务或不打算续保原厂服务的企业用户,提供包年维护保修服务,我们提供服务优于原厂服务,而且给用户更加实惠的价格,包年服务价格视设备数量、新旧、配置情况以及服务等级要求制定价格标准,与我司成功签约客户,合约期内免费提供服务,免费项目包括:免费技术咨询、免费技术上门、免费更换零部件,免费巡视保养,不额外收取技术劳务费、差旅等费用。



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